Términos y condiciones de alquiler a corto plazo 1. Acuerdo Al firmar nuestro formulario y acuerdo de reserva de alquiler (el Acuerdo), todos los huéspedes aceptan los siguientes términos y condiciones de alquiler. Estos términos y condiciones de alquiler y el Acuerdo constituyen un contrato entre Central Florida Rentals & Management Inc (CFRM Villas) y el huésped principal que firma el Acuerdo. El invitado principal certifica que está autorizado a firmar el Acuerdo en nombre de todos los invitados nombrados, incluidos aquellos agregados o sustituidos en una fecha posterior. Un contrato sólo existirá hasta que hayamos recibido el Acuerdo completo y firmado, la suma acordada (normalmente el depósito) y la confirmación por escrito.
2. Precio del alquiler El precio del alquiler incluye el consumo normal de los servicios públicos del propietario. No incluye impuestos turísticos y de ventas de Florida. La casa está completamente amueblada y debe incluir la mayoría de los elementos necesarios para una estancia agradable a corto plazo. La casa se limpiará antes de su llegada y a su salida, a menos que también nos solicite servicios adicionales y usted los financie normalmente. Se pueden realizar cargos a la tarjeta de crédito u otros cargos, como se indica en el Acuerdo, al momento de realizar cualquier pago para cubrir las comisiones normales que de otro modo pagarían los propietarios.
3. Ocupación En circunstancias normales, el alquiler comenzará a las 16:00 horas de la fecha prevista de llegada y finalizará a las 11:00 horas de la fecha prevista de salida. Los horarios de llegada anticipada y/o salida tardía están sujetos a disponibilidad y acuerdo con los propietarios o nuestros administradores de propiedades (a los que se hace referencia en el Acuerdo). Durante su estadía, puede ser necesario que el personal y/o agentes de “CFRM” ingresen a las instalaciones para realizar mantenimiento y/o reparaciones de rutina. Además, si bien siempre se respetará la privacidad de los huéspedes y siempre que sea posible se avisará con antelación razonable, los propietarios también se reservan el derecho de acceder a la propiedad en cualquier momento durante su estancia. No se permiten mascotas ni fumar en ningún momento dentro de la propiedad de alquiler. Para proteger la propiedad y por cortesía hacia nuestros vecinos, tampoco se permite el uso de una parrilla por parte de los huéspedes a menos que se haya obtenido el acuerdo previo y expreso de los propietarios. Está permitido fumar dentro del área de la piscina, siempre que se utilicen ceniceros. **Por ley, el número máximo de personas que pernoctan en nuestra casa viene indicado en el Contrato de Alquiler**. Según la ley del estado de Florida, sólo las personas nombradas en el Acuerdo tienen derecho a permanecer en la propiedad. Una vez que se haya recibido todo el dinero (final) adeudado con respecto al alquiler de la propiedad, se enviará una comunicación adicional al huésped principal con instrucciones detalladas, información sobre cómo acceder a la propiedad y cómo encender y apagar el sistema de alarma de seguridad. Nuestra casa tiene un sistema de bloqueo sin llave en la puerta principal de la propiedad para su comodidad (llegadas tardías, etc.). No se permite el subarrendamiento por parte de los huéspedes.
4. Procedimiento de Reservas Las reservas iniciales se pueden acordar por correo electrónico, fax o por teléfono. Las reservas deben confirmarse mediante la devolución de un contrato de alquiler completo y firmado, acompañado de un depósito acordado, normalmente $175.00. Los depósitos no son reembolsables excepto lo dispuesto a continuación (en la cláusula 7). El pago total del alquiler (o el saldo adeudado menos el depósito pagado) no debe realizarse por ningún
más tarde de 60 días antes de la fecha de llegada prevista. Si el pago no se recibe antes de la fecha de vencimiento, su reserva puede cancelarse y perder su depósito.
5. Depósito de Seguridad En la medida de lo posible, para evitar abusos y daños flagrantes a nuestra propiedad, también se deberán proporcionar los datos de la tarjeta de crédito en el momento de firmar y devolver el Contrato de Alquiler. Como es habitual al realizar una reserva en un hotel o motel, se requerirá un depósito de seguridad antes de la llegada para cubrir roturas, pérdidas o daños accidentales que puedan ocurrir durante la estancia en la villa. CFRM Villas requiere una tarifa única de exención limitada de daños accidentales de $45.00. Tenga en cuenta que los huéspedes serán responsables de los daños deliberados causados a la propiedad. No obstante, los daños o el consumo anormal de los servicios públicos del propietario deberán pagarse en su totalidad sin limitación del depósito de seguridad.
6. Cuidado razonable de la propiedad Se solicita a todos los huéspedes que traten la propiedad, sus muebles, accesorios, utensilios y otras instalaciones con el debido cuidado y respeto. Se espera que usted deje la propiedad en condiciones razonablemente limpias y ordenadas y que cumpla con todos los avisos exhibidos dentro de nuestra casa, muchos de los cuales son para su bienestar y seguridad. Si se produce un accidente y daños mientras se encuentra en residencia, llame a Central Florida Rentals de inmediato, quien se esforzará por solucionar el problema o la pérdida de disponibilidad tan pronto como sea razonablemente posible. Se espera que los huéspedes abandonen la propiedad en condiciones razonablemente limpias y ordenadas y que todos los utensilios de cocina deben limpiarse o colocarse en el lavavajillas. También se recuerda a los huéspedes que Florida tiene un clima tropical y, por lo tanto, es el hogar de muchos, muchos insectos, etc. Nuestra casa recibe un tratamiento regular para repeler a estos visitantes no deseados, pero inevitablemente ocasionalmente encontrarán su camino hacia la propiedad. Es mejor tratarlos rociando con un producto adecuado. El problema se puede reducir considerablemente si no se dejan alimentos y/o migas en encimeras, mesas, suelos y/o en la zona de la piscina y si se limpia inmediatamente cualquier derrame. También es importante recordar cerrar todas las ventanas y puertas siempre que sea posible, tanto para mantener alejados a los insectos como para ayudar a que el sistema de aire acondicionado funcione correctamente. Esto también ayuda a mantener bajos los costos de funcionamiento. NB: Se recomienda encarecidamente a los huéspedes que informen incluso los problemas más pequeños a nuestros gerentes en CFRM Villas cuando se alojen en la casa (por ejemplo, baterías bajas en los detectores de humo, bombillas que no funcionan, cualquier señal de insectos, etc.). Llame al 863-421-0905 durante el horario de oficina para informar cualquier problema.
7. Política de Cancelaciones Todas las cancelaciones por parte de los huéspedes deberán ser confirmadas por escrito y estarán sujetas a las siguientes penalizaciones:
• 4 semanas antes de la fecha prevista de llegada: 100% del coste total del alquiler.
• 4 semanas o más, pero menos de 6 semanas antes de la fecha de llegada prevista: Pérdida de 50% del coste total del alquiler. En circunstancias muy excepcionales en las que los propietarios o administradores tengan que cancelar una reserva prevista o confirmada,
CFRM Villas se esforzará por localizar una propiedad de alquiler alternativa adecuada y acordar su idoneidad con los huéspedes. Si esto no es posible, cualquier dinero pagado será reembolsado en su totalidad, pero sin intereses y/u otra compensación o responsabilidad por pérdida. Ni los propietarios ni los administradores aceptan ninguna responsabilidad (y no se pagará ninguna compensación) si la cancelación y/o los cambios en los términos de la reserva se producen o se vuelven necesarios debido a guerra o amenaza de guerra, disturbios, conflictos civiles. conmoción, acto terrorista, disputa industrial, desastre natural, incendio, inundación, incidente nuclear, condiciones climáticas adversas y/o cualquier otro evento altamente significativo y extraordinario más allá del control razonable de los propietarios y/o administradores. Además de lo anterior, ni los propietarios, ni CFRM Villas aceptarán responsabilidad por el cierre o congestión de aeropuertos, problemas técnicos con el transporte o cancelaciones o cambios de horarios por parte de los transportistas, ya sean horarios o chárter.
8. Política de modificaciones Todas las solicitudes para modificar una reserva confirmada deben realizarse por escrito a CFRM Villas y deben ser confirmadas por CFRM Villas por escrito. Si bien se hará todo lo posible para atender cualquier solicitud de modificación de una reserva (sujeto a disponibilidad), no podemos garantizar que esto sea posible. Si no es posible realizar una modificación y el huésped decide cancelar, se aplicará la Política de Cancelaciones anterior.
9. Salud, seguridad y riesgos generales Ni los propietarios ni los administradores de la propiedad aceptan responsabilidad por cualquier lesión causada por el uso de la propiedad, la piscina y/o el spa. Es responsabilidad de todos los miembros adultos del grupo asegurarse de que los niños siempre estén debidamente supervisados mientras se encuentren en el área de la piscina. Por ley, no se permiten niños en la piscina, el spa o el área de la piscina sin supervisión. Se deben respetar las reglas publicadas en la piscina mientras se esté en el área de la piscina. Por su propia seguridad, también se solicita específicamente a los huéspedes que no utilicen la piscina bajo la influencia del alcohol, medicamentos y/o cualquier otra sustancia que altere la mente. Las alarmas en las puertas que conducen al área de la piscina no deben estar apagadas, manipuladas ni inhabilitadas de ninguna otra manera. Si la propiedad tiene un sistema de alarma de seguridad, se debe encender cada vez que la propiedad esté desatendida o desocupada. Ni los propietarios ni CFRM Villas aceptan responsabilidad por cualquier pérdida de artículos personales durante su estancia en la propiedad o después de su salida. Es responsabilidad de los huéspedes contratar un seguro de viaje adecuado o el seguro ofrecido por CFRM Villas para cubrir todos los aspectos de su viaje y garantizar que los pasaportes, visas y otros documentos estén en regla. Mantener objetos de valor en la propiedad es bajo su propio riesgo; No aceptamos ninguna responsabilidad por propiedad perdida o robada. Aunque la mayoría de los hospitales deben tratar emergencias, la atención médica posterior puede ser extremadamente costosa y por esta razón se insta a todos los huéspedes a asegurarse de que todos los miembros de su grupo tengan un seguro apropiado y adecuado.
10. Calefacción de piscina y/o spa El uso de la calefacción de piscina no puede garantizar la temperatura real del agua de la piscina. Esto depende de muchos factores, incluidos (a modo de ejemplo) la temperatura ambiente, las condiciones climáticas generales, la cantidad de personas que usan la piscina y si la cubierta de la piscina se coloca sobre la piscina cuando no está en uso. En caso de mal tiempo, por su propia seguridad, es posible que los huéspedes no puedan utilizar la piscina ni su calefacción. Si bien, por supuesto, se llevará a cabo todo el mantenimiento adecuado para mantener el calentador de la piscina en un buen funcionamiento, no es posible garantizar que el calentador de la piscina pueda calentar el agua a una temperatura lo suficientemente cómoda para nadar. Le resulta útil utilizar la cubierta de la piscina cuando la piscina no esté en uso. A pesar de los elementos anteriores, que están fuera del control de los propietarios y administradores, todos los cargos se harán para calentar la piscina cuando así lo hayan solicitado los huéspedes. El calor de la piscina es un servicio adicional con un costo extra que ofrece el propietario para su disfrute. Sin embargo, las máquinas pueden averiarse, y de hecho lo hacen. Si el calentador de la piscina falla durante su visita, se harán todos los esfuerzos razonables para repararlo de manera oportuna. Sin embargo, ni el propietario ni la sociedad gestora se hacen responsables si por causas ajenas a su voluntad no se puede restablecer la calefacción rápidamente. Si no es posible realizar una reparación a tiempo, se realizará un reembolso al huésped por el tiempo que el calentador de la piscina estuvo inoperable, pero sin intereses y/u otra compensación o responsabilidad por la pérdida.
11. Descargo de responsabilidad legal Se han tomado todas las medidas necesarias para garantizar la exactitud de toda la información y los materiales de marketing proporcionados. Sin embargo, a pesar de los mejores esfuerzos de quienes participan en hacer que su estadía sea placentera, ocasionalmente puede darse el caso de que ciertos servicios e instalaciones no estén disponibles, tal vez aunque solo sea por un período muy corto, por razones que generalmente escapan a nuestro control. Ejemplos de tales causas podrían ser trabajos de mantenimiento y/o renovación de rutina, condiciones climáticas adversas y/o daños causados por un huésped anterior, cuando no ha habido tiempo suficiente para remediarlo antes de su llegada. Cuando tengamos conocimiento de que una instalación o servicio anunciado en la información proporcionada no estará disponible durante el período de su estadía, tomaremos medidas, siempre que sea posible, para notificarle antes de viajar. Algunos muebles y accesorios también pueden diferir de los anunciados. Incumplimiento de contrato: De acuerdo con el Estatuto 509 del Estado de Florida, el incumplimiento por parte de cualquier miembro del grupo de un huésped principal de los términos y condiciones establecidos en este y los documentos relacionados puede resultar en la cancelación y/o terminación de la reserva. En tales circunstancias, se perderá todo el dinero y los propietarios, la empresa gestora CFRM Villas y/o los agentes no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier pérdida consecuente sufrida por cualquier huésped. En caso de daños causados a la propiedad que superen el depósito de seguridad, el huésped principal y el grupo serán responsables y deberán realizar una restitución sin límite del depósito de seguridad. En el raro caso de que ocurra tal evento, CFRM Villas se reserva el derecho de cobrar tarifas razonables asociadas con la obtención de pagos.
12. Queja o insatisfacción En el improbable caso de que surja un problema en relación con su estadía (que no sea con respecto al proceso de reserva en sí con nosotros, los propietarios), debe discutirlo primero con nuestros administradores de propiedades locales. Se hará todo lo posible para resolver cualquier problema o disputa sin demora. Por razones obvias, ni los propietarios, ni los administradores pueden ser considerados responsables de ciertas cuestiones fuera de nuestro control, por ejemplo, las acciones o fallas de cualquier tercero o servicio público y otros actos y/o eventos, como los enumerados en la cláusula 7.
13. Definiciones Compañía de administración de propiedades: Central Florida Rentals & Management, Inc. (CFRM Villas) Huésped principal: la persona requerida para firmar el acuerdo legal en nombre de todos los huéspedes de cada estadía que figuran en el formulario y acuerdo de reserva de alquiler (" ¿el Acuerdo?), incluyendo cualquier modificación posterior de la parte. El huésped principal acepta los términos y condiciones en nombre de todos los huéspedes acordados enumerados en el Acuerdo y modificados de otro modo. El huésped principal debe ser miembro del grupo que planea hospedarse en la propiedad y tener al menos 21 años de edad.