Termos e Condições de Aluguel de Curto Prazo 1. Contrato Ao assinar nosso Formulário e Contrato de Reserva de Aluguel (o Contrato), todos os hóspedes concordam com os seguintes termos e condições de aluguel. Estes termos e condições de aluguel e o Contrato constituem um contrato entre a Central Florida Rentals & Management Inc (CFRM Villas) e o hóspede principal que assina o Contrato. O hóspede principal certifica que está autorizado a assinar o Contrato em nome de todos os hóspedes nomeados, incluindo aqueles adicionados ou substituídos posteriormente. Um contrato só existirá até termos recebido o Acordo preenchido e assinado, o montante acordado (normalmente o depósito) e a confirmação por escrito.
2. Preço do aluguer O preço do aluguer inclui o consumo normal dos serviços públicos dos proprietários. Não inclui impostos sobre vendas e turismo na Flórida. A casa está totalmente mobiliada e deve incluir a maioria dos itens necessários para uma estadia agradável de curto prazo. A casa será limpa antes da sua chegada e na sua partida, a menos que serviços adicionais também sejam solicitados por nós e financiados normalmente por você. Cartão de crédito ou outras cobranças poderão ser feitas, conforme indicado no Contrato, no momento de efetuar quaisquer pagamentos para cobrir comissões normais que de outra forma seriam pagas pelos proprietários.
3. Ocupação Em circunstâncias normais, o aluguer terá início às 16h00 da data prevista de chegada e terminará às 11h00 da data prevista de saída. Os horários de chegada antecipada e/ou saída tardia estão sujeitos à disponibilidade e acordo com os proprietários ou com os nossos gestores de propriedade (referidos no Contrato). Durante a sua estadia, poderá ser necessária a entrada de funcionários e/ou agentes da “CFRM” nas instalações para realizar manutenções e/ou reparos de rotina. Além disso, embora a privacidade dos hóspedes seja sempre respeitada e sempre que possível, seja dado um aviso prévio razoável, os proprietários também se reservam o direito de aceder à propriedade a qualquer momento durante a sua estadia. Animais de estimação e fumar não são permitidos em nenhum momento dentro da propriedade alugada. Para proteção da propriedade e por cortesia aos nossos vizinhos, também não é permitida a utilização de churrasqueira pelos hóspedes, a menos que tenha sido obtido o acordo prévio e expresso dos proprietários. É permitido fumar na área da piscina, desde que sejam utilizados cinzeiros. ** Por lei, o número máximo de pessoas que pernoitam na nossa casa está indicado no Contrato de Aluguer **. De acordo com a lei do Estado da Flórida, apenas as pessoas mencionadas no Contrato têm direito a permanecer na propriedade. Assim que todos os valores (finais) devidos forem recebidos em relação ao aluguel do imóvel, uma nova comunicação será enviada ao hóspede principal com instruções detalhadas, informações sobre como acessar o imóvel e como ligar e desligar o sistema de alarme de segurança. Nossa casa possui um sistema de travamento sem chave na porta da frente da propriedade para sua conveniência (chegadas tardias, etc.). Não é permitida sublocação pelos hóspedes.
4. Procedimento de Reservas As reservas iniciais podem ser acordadas por e-mail, fax ou telefone. As reservas devem ser confirmadas mediante a devolução de um Contrato de Locação preenchido e assinado, acompanhado de um depósito acordado, normalmente $175,00. Os depósitos não são reembolsáveis, exceto conforme previsto abaixo (na cláusula 7). O pagamento integral do aluguel (ou o saldo devido menos qualquer depósito pago) não deverá ser feito até
mais de 60 dias antes da data de chegada planejada. Se o pagamento não for recebido até a data de vencimento, sua reserva poderá ser cancelada e seu depósito perdido.
5. Depósito de Segurança Na medida do possível, para evitar abusos flagrantes e danos à nossa propriedade, os dados do cartão de crédito também devem ser fornecidos no momento da assinatura e devolução do Contrato de Locação. Como é habitual ao fazer uma reserva num hotel ou motel, será exigida uma caução antes da chegada para cobrir quebras acidentais, perdas ou danos que possam ocorrer durante a estadia na villa. CFRM Villas exige uma taxa única de isenção limitada de danos acidentais de $45,00. Informamos que os hóspedes serão responsabilizados por danos deliberados causados à propriedade. Não obstante, danos ou consumo anormal de serviços públicos do proprietário deverão ser pagos integralmente, sem limitação do depósito de segurança.
6. Cuidado razoável com a propriedade Todos os hóspedes são convidados a tratar a propriedade, seus móveis, acessórios, utensílios e outras instalações com o devido cuidado e respeito. Espera-se que você deixe a propriedade em condições razoavelmente limpas e ordenadas e que cumpra todos os avisos exibidos em nossa casa, muitos dos quais são para seu bem-estar e segurança. Se ocorrer um acidente ou dano enquanto você estiver na residência, ligue imediatamente para a Central Florida Rentals, que se esforçará para corrigir o problema ou a perda de disponibilidade o mais rápido possível. Espera-se que os hóspedes deixem a propriedade em condições razoavelmente limpas e arrumadas e todos os utensílios de cozinha devem ser limpos ou colocados na máquina de lavar louça. Os hóspedes também são lembrados de que a Flórida tem um clima tropical e, portanto, é o lar de muitos, muitos insetos, etc. Nossa casa é tratada regularmente para repelir esses visitantes indesejados, mas inevitavelmente eles ocasionalmente encontrarão seu caminho para a propriedade. A melhor maneira de lidar com eles é pulverizando com um produto apropriado. O problema pode ser bastante reduzido se não forem deixados alimentos e/ou migalhas nas bancadas, mesas, chão e/ou na área da piscina e se quaisquer derrames forem limpos imediatamente. Também é importante lembrar de fechar todas as janelas e portas sempre que possível, tanto para evitar a entrada de insetos quanto para ajudar o sistema de ar condicionado a funcionar corretamente. Isso também ajuda a manter os custos operacionais baixos. NB: Os hóspedes são fortemente incentivados a relatar até mesmo os menores problemas aos nossos gerentes do CFRM Villas durante a estadia na casa (por exemplo, baterias fracas nos detectores de fumaça, lâmpadas que não funcionam, qualquer sinal de insetos, etc.). Ligue para 863-421-0905 durante o horário comercial para relatar qualquer problema.
7. Política de Cancelamentos Todos os cancelamentos por parte dos hóspedes deverão ser confirmados por escrito e estarão sujeitos às seguintes penalidades:
• 4 semanas antes da data prevista de chegada: 100% do custo total do aluguel.
• 4 semanas ou mais, mas menos de 6 semanas antes da data de chegada planejada: Perda de 50% do custo total do aluguel. Nas circunstâncias altamente excepcionais em que os proprietários ou gerentes tenham que cancelar uma reserva planejada ou confirmada,
A CFRM Villas se esforçará para localizar uma propriedade de aluguel alternativa adequada e concordar com a adequação com os hóspedes. Se isso não for possível, qualquer valor pago será reembolsado integralmente, mas sem juros e/ou outra compensação ou responsabilidade por perdas. Nem os proprietários, nem os gestores aceitam qualquer responsabilidade (e nenhuma compensação será paga) se o cancelamento e/ou alterações nos termos da reserva forem provocados, ou se tornarem necessários, devido a guerra ou ameaça de guerra, motim, comoção, ato terrorista, disputa industrial, desastre natural, incêndio, inundação, incidente nuclear, condições climáticas adversas e/ou qualquer outro evento altamente significativo e extraordinário fora do controle razoável dos proprietários e/ou administradores. Além do acima exposto, nem os proprietários, nem a CFRM Villas assumirão responsabilidade pelo fechamento ou congestionamento de aeroportos, problemas técnicos de transporte ou cancelamento ou alterações de horários por parte das transportadoras, sejam elas de horário ou charter.
8. Política de Alterações Todos os pedidos de alteração de uma reserva confirmada deverão ser feitos por escrito à CFRM Villas e deverão ser confirmados por escrito pela CFRM Villas. Embora sejam feitos todos os esforços para acomodar qualquer pedido de alteração de reserva (sujeito à disponibilidade), não podemos garantir que isso será possível. Caso a alteração não seja possível e o hóspede decida cancelar, será aplicada a Política de Cancelamento acima.
9. Saúde Geral, Segurança e Riscos Nem os proprietários, nem os administradores da propriedade aceitam qualquer responsabilidade por qualquer dano causado pelo uso da propriedade, piscina e/ou spa. É responsabilidade de todos os membros adultos do grupo garantir que as crianças sejam sempre devidamente supervisionadas enquanto estiverem na área da piscina. Por lei, as crianças não são permitidas na piscina, no spa ou na área da piscina sem vigilância. As regras da piscina publicadas devem ser seguidas enquanto estiver na área da piscina. Para sua própria segurança, os hóspedes também são especificamente solicitados a não utilizar a piscina sob a influência de álcool, medicamentos e/ou quaisquer outras substâncias que alterem a mente. Os alarmes nas portas de acesso à área da piscina não devem ser desligados, adulterados ou desactivados de qualquer outra forma. Caso o imóvel possua sistema de alarme de segurança, este deverá ser ligado sempre que o imóvel estiver desguarnecido ou desocupado. Nem os proprietários, nem a CFRM Villas aceitam responsabilidade por qualquer perda de itens pessoais durante a estadia na propriedade ou após a partida. É da responsabilidade dos hóspedes contratar um seguro de viagem adequado ou o seguro oferecido pela CFRM Villas para cobrir todos os aspectos da sua viagem e garantir que os passaportes, vistos e outros documentos estão em ordem. Manter objetos de valor na propriedade é por sua conta e risco; não assumimos qualquer responsabilidade por bens perdidos ou roubados. Embora a maioria dos hospitais deva tratar de emergências, os cuidados médicos podem ser extremamente caros e, por esta razão, todos os hóspedes são incentivados a garantir que todos os membros do seu grupo tenham um seguro apropriado e adequado.
10. Aquecimento de Piscina e/ou Spa A utilização do aquecimento da piscina não pode garantir a temperatura real da água da piscina. Isto depende de muitos factores, incluindo (para ilustração) a temperatura ambiente, as condições meteorológicas gerais, o número de pessoas que utilizam a piscina e se a cobertura da piscina é colocada sobre a piscina quando não está a ser utilizada. Em caso de mau tempo, para sua própria segurança, os hóspedes poderão não conseguir utilizar a piscina ou o aquecimento da piscina. Embora toda a manutenção adequada seja, obviamente, realizada para manter o aquecedor da piscina em bom estado de funcionamento, não é possível garantir que o aquecimento da piscina será capaz de aquecer a água a uma temperatura confortável o suficiente para nadar. considero útil usar a cobertura da piscina quando a piscina não estiver em uso. Apesar dos elementos acima referidos, que fogem ao controlo dos proprietários e gestores, todos os encargos serão feitos para aquecimento da piscina sempre que estes tenham sido solicitados pelos hóspedes. O aquecimento da piscina é um serviço adicional por um custo extra oferecido pelo proprietário para sua diversão. No entanto, as máquinas podem quebrar e quebram. Se o aquecedor da piscina falhar durante a sua visita, serão feitos todos os esforços razoáveis para que seja reparado em tempo hábil. No entanto, nem o proprietário nem a sociedade gestora podem ser responsabilizados se, por razões alheias à sua vontade, o aquecimento não puder ser restaurado rapidamente. Se não for possível fazer a reparação a tempo, será feito um reembolso ao hóspede pelo tempo que o aquecedor da piscina esteve inoperante, mas sem juros e/ou outra compensação ou responsabilidade por perda.
11. Isenção de responsabilidade legal Todos os cuidados foram tomados para garantir a precisão de todas as informações e materiais de marketing fornecidos. No entanto, apesar dos melhores esforços dos envolvidos para tornar a sua estadia agradável, ocasionalmente pode acontecer que certos serviços e instalações não estejam disponíveis, talvez mesmo que apenas por um período muito curto, por razões normalmente fora do nosso controlo. Exemplos de tais causas podem ser trabalhos de manutenção e/ou renovação de rotina, condições climáticas adversas e/ou danos causados por um hóspede anterior, quando não houve tempo suficiente para remediar isso antes da sua chegada. Quando tivermos conhecimento de que uma instalação ou serviço anunciado nas informações fornecidas não estará disponível durante o período da sua estadia, tomaremos medidas, sempre que possível, para notificá-lo antes da viagem. Alguns móveis e acessórios também podem ser diferentes dos anunciados. Quebra de contrato: De acordo com o Estatuto 509 do Estado da Flórida, o descumprimento por qualquer membro do grupo do hóspede principal dos termos e condições estabelecidos neste documento e nos documentos relacionados pode resultar no cancelamento e/ou rescisão da reserva. Em tais circunstâncias, todo o dinheiro será perdido e os proprietários, a sociedade gestora CFRM Villas e/ou agentes não aceitam qualquer responsabilidade por qualquer perda consequente incorrida por qualquer hóspede. Em caso de danos causados à propriedade que excedam o valor do depósito caução, o hóspede principal e parte serão responsabilizados e deverão fazer a restituição sem limite do depósito caução. No caso raro de tal evento acontecer, a CFRM Villas reserva-se o direito de cobrar taxas razoáveis associadas à obtenção de pagamentos.
12. Reclamação ou Insatisfação No caso improvável de surgir um problema relacionado com a sua estadia (além do processo de reserva em si connosco, os proprietários), o assunto deverá ser discutido primeiro com os nossos gestores de propriedade locais. Serão feitas todas as tentativas para resolver qualquer problema ou disputa sem demora. Por razões óbvias, nem os proprietários, nem os gestores podem ser responsabilizados por certas questões fora do nosso controle, por exemplo, as ações ou falhas de qualquer terceiro ou utilidade pública e outros atos e/ou eventos, tais como aqueles listados na cláusula 7.
13. Definições Empresa de gestão de propriedades: Central Florida Rentals & Management, Inc. (CFRM Villas) Hóspede principal: a pessoa obrigada a assinar o Contrato legal em nome de todos os hóspedes para cada estadia que estão listados no Formulário e Contrato de Reserva de Aluguel (“ o Contrato?), incluindo quaisquer alterações subsequentes à parte. O hóspede principal concorda com os termos e condições em nome de todos os hóspedes acordados listados no Contrato e alterados de outra forma. O hóspede principal deve ser membro do grupo que planeja ficar na propriedade e ter no mínimo 21 anos de idade.